Zwroty

W trosce o higienę i bezpieczeństwo naszych Klientek, oferujemy wyłącznie produkty, które nie podlegają zwrotowi po otwarciu opakowania.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, jeśli:

„przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych”.

Co to oznacza w praktyce?

Produkty oferowane w naszym sklepie – naturalne włosy – ze względu na swój charakter są traktowane jako produkt higieniczny i indywidualnie dobierany do potrzeb klienta. Po otwarciu opakowania ich dalsza odsprzedaż nie jest możliwa z uwagi na przepisy sanitarne.

W związku z tym:

  • nie przyjmujemy zwrotów otwartych lub używanych produktów,

  • prosimy o przemyślane zakupy i kontakt w razie wątpliwości przed złożeniem zamówienia.

  • zwroty przyjmujemy wyłącznie w oryginalnych opakowaniach w terminie do 14 dni

Masz pytania?

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z zakupem, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem:
📩 kontakt@doprzedluzania.pl